Terms of sale

<div><h2>Conditions Générales de Vente</h2><h3>1. Objet</h3><p>Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site {{ shop_name }} par [À COMPLÉTER : nom de l'entreprise], à destination de consommateurs situés en France et dans l'Union européenne.</p><h3>2. Produits et prix</h3><p>Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).</p><h3>3. Commande</h3><p>Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.</p><h3>4. Paiement</h3><p>Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les prestataires intégrés à la plateforme Shopify.</p><h3>5. Livraison</h3><p>Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison.</p><h3>6. Droit de rétractation</h3><p>Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Nous proposons en complément une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 30 jours — voir notre Politique de retour.</p><h3>7. Garanties légales</h3><p>Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).</p><h3>8. Responsabilité</h3><p>{{ shop_name }} ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit non conforme aux préconisations d'usage.</p><h3>9. Litiges et médiation</h3><p>En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur].</p><h3>10. Droit applicable</h3><p>Les présentes CGV sont soumises au droit français.</p></div>